نسعى في ترافورا تريب إلى مساعدتك على الاستمتاع بتجارب سفر آمنة ومريحة ولا تُنسى. يرجى مراجعة إرشادات السلامة هذه قبل الانضمام إلى الجولات أو الأنشطة أو خدمات النقل أو تجارب الوجهات.
قد تختلف ظروف السلامة حسب الوجهة والموسم والطقس ونوع النشاط واللوائح المحلية. اتبع دائمًا التعليمات الرسمية وإرشادات مشغّل الجولة ومعلومات السلامة المقدمة وقت الحجز.
قد يؤثر الطقس في الجولات الخارجية ورحلات الجزر والأنشطة المائية وخدمات النقل. تحقق من الأحوال قبل المغادرة واتبع تحديثات المشغّل عند الحاجة إلى تغييرات.
في أنشطة المغامرات والقوارب والمياه والحياة البرية والمعالم، اتبع جميع إرشادات السلامة وحدود العمر والقيود الصحية وتعليمات المعدات.
استخدم نقاط الاستلام المؤكدة واحتفظ بتفاصيل حجزك جاهزة وخصص وقتًا كافيًا للازدحام، خاصة في المدن المزدحمة والمناطق السياحية الشهيرة.
احمل نسخة من جواز سفرك وتأكيد الحجز وتأمين السفر وجهات اتصال الطوارئ. واحتفظ بالمستندات الأصلية في مكان آمن متى أمكن.
احترم القوانين المحلية والعادات الثقافية وقواعد المعالم واشتراطات الملابس في المعابد وتحذيرات الشواطئ وإرشادات الحياة البرية وتعليمات المشغّل.
قد لا تناسب بعض الجولات الحوامل أو من لديهم أمراض قلب أو محدودية في الحركة أو مشكلات في الظهر أو حالات صحية أخرى.
أحضر ماءً للشرب وواقي شمس ونظارة شمسية وملابس مريحة وحذاءً مناسبًا، خاصة للجولات الخارجية وأيام مشاهدة المعالم الطويلة.
كن جاهزًا في موقع الاستلام المؤكد قبل الموعد المحدد. قد يؤثر التأخير في تشغيل الجولة أو النقل المشترك أو مواعيد الدخول.
في حالة الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية فورًا. وأبلغ أيضًا مرشد الجولة أو مشغّل النشاط أو الفندق أو فريق دعم ترافورا تريب بمجرد أن يكون ذلك آمنًا.
إذا أثرت الأحوال الجوية في السلامة، فقد يؤجل المشغّل التجربة أو يعيد جدولتها أو يعدلها أو يلغيها. تعتمد الخيارات المتاحة على سياسة المزود وشروط الحجز.
نوصي بشدة بتأمين السفر. وقد يساعد في تغطية المشكلات الصحية أو انقطاع الرحلة أو الإلغاءات أو فقدان الممتلكات أو مشكلات السفر غير المتوقعة.
تعتمد الملاءمة على نوع النشاط والمسار والمدة والمتطلبات البدنية وقواعد المزود. يرجى مراجعة تفاصيل الحجز بعناية أو التواصل مع الدعم قبل الحجز.
أحضر تأكيد الحجز وإثبات الهوية وملابس مريحة وحذاءً مناسبًا وواقي شمس وماءً وأدويتك الشخصية وأي أغراض مذكورة تحديدًا في تفاصيل الحجز.
يمكن لفريقنا مساعدتك في مراجعة متطلبات النشاط وتفاصيل الاستلام وظروف الوجهة وإرشادات السلامة العامة قبل رحلتك.
تقدم هذه الصفحة إرشادات عامة للسلامة فقط. قد تختلف تعليمات السلامة النهائية حسب الوجهة ومزود النشاط والأحوال الجوية والقواعد المحلية والخدمة المحددة المحجوزة.
